ENQUETE SUR LES SERVICES NUMERIQUES DE L'UNS
JUILLET 2018
Liste des remarques (Données brutes saisies telles quelles dans les questionnaires)
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| CATEGORIE | REMARQUE |
|---|---|
| Impression et copieurs de proximité | Les impressions nomades sont possibles sur n'importe quel copieur et cela pose le problème de l'achat du papier. C'est le positionnement du copieur qui défini la composante qui achète le papier. Lorsque le copieur est utilisé par x personnes hors composante pour des quantités de tirage importantes cela pose un problème en terme de coût de papier à la charge d'une composante alors que les utilisateurs dépendent d'une autre composante. |
| Impression et copieurs de proximité | Les imprimantes de la BU connaissent des bugs trop réguliers, à un tel point qu'il est préférable d'utiliser des services en dehors de l'université afin d'être assurer de pouvoir imprimer. |
| Impression et copieurs de proximité | Les imprimantes de la BU de Carlone ne fonctionnent pas souvent, et le personnel de la Bu ne sait pas les réparer |
| Impression et copieurs de proximité | Les imprimantes existant dans les bureaux ne sont plus réparées par les services techniques. Gâchis ! |
| Impression et copieurs de proximité | Les imprimantes ne fonctionnent pas toujours. Le personnel n'est pas agréable lorsque l'on s'en sert alors que certaines sont aussi là pour que nous puissions les utiliser. Pas assez de crédits pour les impressions couleurs, et les crédits sont souvent faux. |
| Impression et copieurs de proximité | Les imprimantes ne fonctionnent pas tout le temps. |
| Impression et copieurs de proximité | Les imprimantes ne fonctionnent pas très bien , la qualité d’impression est souvent médiocre. Le système de carte pour imprimer est aussi défaillant . Ce système est inutile , dans d’autres universités l’utilisation de la carte étudiante suffit pour la recharger et l’’utiliser à la fois pour imprimer ou manger dans un RU/cafet. |
| Impression et copieurs de proximité | Les imprimantes ne marchent pas toujours |
| Impression et copieurs de proximité | Les imprimantes ont toujours des problèmes, en TP il faut toujours débrancher et rebrancher les imprimantes pour qu'elles fonctionnent. |
| Impression et copieurs de proximité | Les imprimantes sont seulement disponibles à la BU pour les étudiants. |
| Impression et copieurs de proximité | Les imprimantes sont souvent en panne |
| Impression et copieurs de proximité | Les imprimantes sont supers |
| Impression et copieurs de proximité | Les informaticiens pouvaient passer sur chaque bât etdonner conseil à nous client pur faciliter le flux et les problèmes d evirus et d'attaque serait parfait pour améliorer les contacts |
| Impression et copieurs de proximité | Les installations sont de bonne qualité |
| Impression et copieurs de proximité | les machines ne sont pas très nombreuses et, malgré la surveillance attentive des personnels qui s'en occupent, elles ne fonctionnent pas très bien |
| Impression et copieurs de proximité | Les pannes de réseaux sont fréquentes et bloquent donc l'accès à l'imprimante. |
| Impression et copieurs de proximité | Les prix COREP sont beaucoup trop chers (et restent moins chers que les imprimeries normales). Déjà ce n'est pas normal que l'université ne nous fournisse pas de polycopiés de cours/TD/TP comme toutes les autres universités. On doit tout imprimer nousmêmes à la COREP souvent en très petit et en mauvaise qualité car sinon on laisse tout notre argent à la COREP et on n'a plus rien à manger. Et une impression couleur coûte 6 à 8 fois plus cher qu'une impression noir et blanc, ce qui est inimaginable. |
| Impression et copieurs de proximité | Les prix sont assez élevés selon le service demandé (exemple: impression couleur) + Certaines B.U. ne proposent que le paiement par CB pour obtenir/recharger une carte COREP |
| Impression et copieurs de proximité | Les tarifs d'impression sont peut être un peu élevé ou bien il devrait y'avoir un quota comme 20 pages gratuites pour chaque étudiant, renouvelé chaque année. |
| Impression et copieurs de proximité | Lettre une photocopieuse à la disposition de tout le monde |
| Impression et copieurs de proximité | Leur nombre et leur disponibilité. |
| Impression et copieurs de proximité | L'impression en couleur est utile. |
| Impression et copieurs de proximité | L'impression en réseau ne marche pas. |
| Impression et copieurs de proximité | l'impression en réseau via secureprint est très satisfaisante, surtout pour les agents qui se déplacent souvent sur plusieurs sites |
| Impression et copieurs de proximité | L'impression n'est pas toujours de qualité |